อักษรมีนโยบายการจ่ายค่าผลตอบแทนให้พนักงานทุกระดับอย่างเหมาะสมทั้งโดยพิจารณาจากผลงานของพนักงานประกอบ กับผลการดำเนินงานของบริษัทแต่ละปี สอดคล้องกับการจ่ายผลตอบแทนของบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน บริษัทมีการสำรวจ การจ่ายค่าจ้างและผลตอบแทนของพนักงานทุกระดับกับองค์กรภายนอก รวมทั้งนำดัชนีราคาผู้บริโภคจากหน่วยงานของรัฐบาล พิจารณาปรับปรุงการจ่ายค่าจ้างและผลตอบแทนเป็นประจำ

บริษัทมีการวัดผลการปฏิบัติงานและศักยภาพของพนักงานอย่างชัดเจน โดยบริษัทจะจ่ายผลตอบแทนอย่างเหมาะสมแก่พนักงาน ที่มีความรู้ความสามารถสูง รวมทั้งจัดให้มีการเติบโตตามสายอาชีพ (Career Growth) อันสอดคล้อง กับแผนทดแทนตำแหน่งงาน ของบริษัท (Succession Plan )

นอกจากการจ่ายผลตอบแทนแล้ว บริษัทได้มีการดูแลเรื่องสวัสดิการต่างๆ ให้แก่พนักงานอย่างเหมาะสม โดยมีการทบทวนการ จัดสวัสดิการต่างๆ อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับสภาวะทางเศรษฐกิจและสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป เช่น การให้ค่ารักษาพยาบาล การตรวจสุขภาพประจำปี เบี้ยเลี้ยง ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และ เงินกองทุนสำรองเลี้ยงชีพรวมทั้งทุนการศึกษาบุตร เป็นต้น